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典当企业如何营销创新

时间:2018-08-09  来源:  作者:

典当企业的营销创新,如今已在业界形成共识,它是典当发展壮大业务和自身规模的必经途径。但如何在营销创新上作文章,业界却少有理论的研究和概括。故此,笔者总结自身经验发现了典当营销创新的三大方向。

    首先以动态营销取代静态营销。因为市场不是静止的,必须抛弃过去传统的以静制动、以不变应万变的静态营销思路,改变“门市打开、客户自来”的旧观念,时刻保持高度的危机感和紧迫感,做到驾驭未来,而非经营过去。

    企业在经营上的成功不是永久的,因为市场需求在不断地变化,社会环境也在变化,客户的要求随之也发生变化,营销服务不是一劳永逸的。

    因此,必须以变应变,随时根据市场和客户的变化情况,调整其经营内容和服务项目。

    其次,以市场开发取代市场占有。传统的市场营销,常常是以赢得现有市场的占有率为目标,紧盯着自己已成熟的市场,采用报刊、电视、广告、街头宣传等多种手段,旨在多的部分市场份额。随着竞争和市场细分的加剧,大多数新市场小得可怜,如果仅想着争夺市场,终究会一事无成。目前各类融资机构之间竞争加剧的主要原因之一,就是市场定位相似,经营管理水平相似。

在这种情况下,必须打破陈规戒律,推出新举措,创造新思维,在市场定位上做战略性调整,以期形成各自特定的客户群体和服务范围。

    重要的是发挥典当企业历史悠久、协会组织健全、系统管理规范、资金实力雄厚的优势,以协会为平台搞好“顶层设计”,开发新产品,制定新标准,并积极组织营销,使典当新产品在市场上得到承认,最终赢得目标市场。

    再次,以关系的建立取代产品的推广。在营销策略上,典当行应发挥区域性强、人员本土化、在当地“人脉”资源广的优势,以关系的建立却带产品的推广。

    现代金融产品技术含量和产品档次越来越高,典当行如果用传统的营销手段和方法,无论如何也不会在竞争上占优势,只能避实就虚,不与其发生正面冲突,而靠发挥自身优势搞营销。

    广大客户认购金融产品,更多的是建立在知识、信息、信任、关系、他人赞扬等基础上。这里,建立关系,寻找恰当的客户就显得十分必要。一家典当行,要想在金融市场上建立永久的地位,必须与企业老板、企业高管、财务人员以及股东等建立稳固的个人关系,通过人际关系推销产品、拓展客户。

    这种放弃传统营销退工而采取以关系的建立推动市场的方法,很适应现阶段点单行拓展业务的需要。典当行在与企业控制人以及与市场的交流中,会因客户与市场的需求,使自己产品和服务不断转变、修改、完善乃至创新。如果一家典当行能创新出高质量、高服务水准的典当融资产品,并且同客户建立良好的关系,其形象和市场便会蒸蒸日上,建立起一种使客户“全方位”满意的“轴承式模式”,即以客户为轴心,一质量、服环境和关系为“滚珠”的营销机制。

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